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Lieferzeiten und Verfügbarkeit

Sofern auf den Produktseiten keine anderen Lieferzeiten angegeben sind, beträgt die Lieferzeit ca. 3-5 Werktage. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung die vom Kunden bestellten Produkte nicht verfügbar, so teilt cookooning dem Kunden dies mit. Ist ein Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht cookooning von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Ein vom Kunden bereits gezahlter Kaufpreis wird daraufhin unverzüglich zurückerstattet.


Lieferung

Die Lieferung erfolgt derzeit nur innerhalb Deutschlands. Schreiben Sie uns an look@cookooning.shop falls eine Lieferung in ein anderes Land für Sie interessant wäre. Wir sind bemüht unser Versandgebiet schnellstmöglich auszubauen. Sobald Ihre Sendung von unserem Logistikpartner in unserem Hause abgeholt wurde, werden Sie hierüber mit einer separaten E-Mail informiert. In dieser finden Sie die zu Ihrem Paket gehörende Frachtbriefnummer. Mit dieser können Sie den Status Ihrer Sendung erfragen und verfolgen. Da unsere Produkte mehrheitlich fr agil sind, möchten wir Sie bitten offensichtliche Transportschäden umgehend bei dem Zusteller und bei cookooning zu melden. Die Meldung hat keinerlei Auswirkungen auf die Gewährleistungsrechte von Nutzern, erleichtert es aber cookooning, eigene Ansprüche gegenüber dem Zusteller durchzusetzen.


Retoure

Sie möchten einen Artikel retournieren? Kein Problem. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihre Bestellung zurückzusenden:

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  • 4) Da es sich bei unseren Produkten um fragile Ware handelt möchten wir Sie bitten sicherzustellen, dass die Ware wie erhalten sorgfältig, mit sämtlichen Polster ungen in dem erhaltenen Versandkarton verpackt und verschlossen ist.
  • 5) Bringen Sie das Paket zur nächsten DHL Station und vergessen Sie nicht, sich die Versandquittung aushändigen zu lassen .
  • 6) Sobald wir die Sendung von Ihnen erhalten haben, kümmern wir uns um die Erstattung ihres Kaufpreises